Har du brug for hjælp med at tegne forsikringen, er du meget velkommen til at ringe til os, så gør vi det sammen over telefonen.
Er du uenig eller ikke tilfreds med en afgørelse, så kontakt altid afdelingen først (police eller skade) for en gennemgang af din sag.
Måske, at der er opstået en misforståelse eller andet som vi kan løse i fællesskab.
Ifm. skade kan du sende en mail til skadeafdelingen her
Ifm. police kan du sende en mail til klageansvarlig, Christian Elmelund her.
Kontakt ankenævnet for forsikring hvis du vil have sagen behandlet her. De tager et mindre gebyr for at behandle din sag.
Er du ikke tilfreds med vores og ankenævnets svar/afgørelse kan du derefter klage til Lloyd’s Insurance Company S.A.:
Se evt. her:
www.lloydsbrussels.com/complaints/
Udfyld formularen, hvis du er interesseret i at høre mere om dine muligheder, eller hvis du har spørgsmål til din forsikring.
